KiDi Solar · Guide de l’acheteur
10 questions difficiles à poser avant d’engager un installateur solaire sur la Costa del Sol
Dix questions qui distinguent un installateur clair et responsable d’un installateur vague. Posez-les à n’importe quelle entreprise, nous compris, et comparez les réponses par écrit.
330+
Projets
5.0
LiFePO4
Stockage
Questions 1 à 5
Qui fait le travail, et qui en répond
Posez ces questions en premier. Les réponses montrent le degré de responsabilité de l’entreprise.
01
Faites-vous appel à des sous-traitants ?
Pourquoi c’est important. Lorsque l’entreprise qui vend le système n’est pas l’équipe qui l’installe, personne sur place ne vous répond directement, et la qualité dépend de qui était disponible cette semaine-là. Demandez qui sera sur votre toit et qui l’emploie.
La réponse de KiDi Solar. Ce sont nos propres salariés qui réalisent l’installation. Vous avez affaire à une seule entreprise, de l’étude à la mise en service.
02
Qui assure la garantie en Espagne ?
Pourquoi c’est important. Une garantie sur le papier n’aide que si quelqu’un sur place traite la réclamation. Demandez qui appeler, ce que couvre chaque composant et ce que couvre le travail d’installation lui-même.
La réponse de KiDi Solar. Les panneaux, onduleurs et batteries bénéficient de garanties constructeur : jusqu’à 30 ans pour les panneaux, de 5 à 10 ans pour les onduleurs et batteries, selon le modèle. KiDi Solar accorde 3 à 5 ans sur l’installation et la structure de fixation. Les conditions exactes figurent dans votre devis.
03
Le système sera-t-il correctement certifié et enregistré ?
Pourquoi c’est important. Des documents manquants peuvent causer des problèmes avec votre assureur, votre fournisseur d’électricité et une future vente du bien. Demandez précisément quels documents vous recevez à la remise.
La réponse de KiDi Solar. Nous travaillons clé en main : conception, installation, certificats après installation et enregistrement du système. Nous le faisons pour les maisons individuelles, les appartements en urbanizaciones, ainsi que les fincas et autres terrains privés.
04
Quel type de batterie installez-vous ?
Pourquoi c’est important. La chimie de la batterie influe sur la sécurité et la durée de vie. Le LiFePO4 (lithium fer phosphate) est largement utilisé dans le stockage domestique pour sa stabilité thermique et sa longue durée de vie en cycles par rapport à d’autres chimies lithium. Demandez par écrit la chimie, la capacité utilisable et la garantie.
La réponse de KiDi Solar. Nous installons des batteries LiFePO4. Une batterie de 16 kWh démarre à 2 000 €. Voir notre page stockage par batterie.
05
Mon système continuera-t-il de fonctionner lorsque le réseau tombe en panne ?
Pourquoi c’est important. Un système solaire standard raccordé au réseau s’éteint par conception lors d’une panne. Disposer de courant pendant une coupure nécessite un onduleur hybride avec sortie de secours, une batterie et une décision sur les circuits qui restent alimentés.
La réponse de KiDi Solar. Nous planifions le secours dès le devis et vous indiquons quels circuits restent alimentés. Essayez notre calculateur d’alimentation de secours et découvrez comment fonctionne l’alimentation de secours.
Questions 6 à 10
Ce que vous obtenez, et ce que cela coûte vraiment
Vérifiez ensuite les détails : prix, équipement, calendrier et amortissement.
06
Qu’est-ce qui est exactement compris dans le prix, et qu’est-ce qui ne l’est pas ?
Pourquoi c’est important. Deux devis au même total peuvent couvrir des choses différentes : structure de fixation, câblage, protections, démarches, raccordement de secours, échafaudage. Demandez chaque ligne.
La réponse de KiDi Solar. Nos devis sont détaillés ligne par ligne. Voyez à quoi cela ressemble dans notre exemple de devis.
07
Quelles marques et quels modèles, exactement ?
Pourquoi c’est important. « Panneaux premium » ne veut rien dire sans nom de modèle. Demandez les modèles de panneaux, d’onduleur et de batterie et lisez leurs fiches techniques.
La réponse de KiDi Solar. Nous installons des panneaux AIKO, LONGi, JA Solar, Astronergy, Jinko et Trina, ainsi que des onduleurs et batteries Growatt, Huawei et Deye. Votre devis nomme les modèles exacts.
08
Combien de temps durera l’installation ?
Pourquoi c’est important. Un calendrier vague trahit souvent une planification vague. Demandez la durée prévue et ce dont elle dépend.
La réponse de KiDi Solar. L’installation prend généralement de 4 à 10 jours, selon la taille du système et le bien.
09
Avez-vous déjà installé sur un bien comme le mien ?
Pourquoi c’est important. Une toiture de villa, un appartement dans une urbanización soumise à des règles de copropriété et une finca éloignée du réseau sont des chantiers différents. Demandez une expérience avec votre type de bien.
La réponse de KiDi Solar. Nous installons sur des maisons individuelles, des appartements en urbanizaciones, ainsi que des fincas et autres terrains privés sur toute la Costa del Sol.
10
Comment l’amortissement est-il calculé ?
Pourquoi c’est important. L’amortissement dépend d’hypothèses : prix de l’électricité, votre consommation, orientation, part de l’énergie solaire que vous utilisez vous-même. Demandez à les voir.
La réponse de KiDi Solar. Notre amortissement typique est d’environ 3,5 ans. Il dépend de votre consommation et de votre système ; nous affichons donc ouvertement nos hypothèses dans nos calculateurs, par exemple les comparatifs de coûts de climatisation et de chauffage de piscine.
Liste de contrôle rapide
À quoi ressemble une bonne réponse
Gardez ce tableau à côté des devis que vous collectez.
| Question | Une bonne réponse | Creusez davantage si vous entendez |
|---|---|---|
| 1. Sous-traitants | Des salariés de l’entreprise installent | « Nous avons une équipe que nous appelons en cas de besoin », sans noms |
| 2. Garantie | Conditions claires par composant, plus une garantie d’installation indiquée | Seulement « garantie constructeur », rien sur l’installation |
| 3. Certification | Certificats et enregistrement pris en charge et remis | « Vous pourrez le faire plus tard vous-même » |
| 4. Type de batterie | Chimie, capacité utilisable et garantie par écrit | Aucune chimie nommée |
| 5. Pannes | Sortie de secours conçue, circuits listés | « Le solaire fonctionne toujours pendant une panne » |
| 6. Prix | Devis détaillé, exclusions listées | Un seul total, aucun détail |
| 7. Marques | Modèles exacts et fiches techniques | « Grandes marques », sans noms |
| 8. Calendrier | Une durée indiquée | Aucun calendrier |
| 9. Expérience | Biens similaires installés | Aucun projet similaire |
| 10. Amortissement | Hypothèses affichées | Un chiffre d’amortissement sans hypothèses |
Zone d’intervention
Au service de toute la Costa del Sol
Marbella
Puerto Banús, Nueva Andalucía, Golden Mile, Sierra Blanca, Elviria, Las Chapas, Cabopino, Guadalmina, San Pedro de Alcántara, Marbella Centro
Estepona
Vieille ville, El Paraíso, Cancelada, Atalaya, Costalita, Valle Romano, Bel-Air, Seghers, El Padrón, Arroyo Vaquero
Benahavís
La Zagaleta, La Quinta, Los Flamingos, El Madroñal, Monte Mayor, La Heredia, Los Arqueros
Mijas
Mijas Pueblo, La Cala de Mijas, Mijas Costa, Calahonda, Riviera del Sol, El Faro, Las Lagunas, Entrerríos
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Los Boliches, Torreblanca, Carvajal, Las Lagunas, Centro, Los Pacos
Benalmádena
Benalmádena Costa, Arroyo de la Miel, Benalmádena Pueblo, Torrequebrada, Torremuelle, Puerto Marina
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Montemar, La Carihuela, Playamar, Bajondillo, El Pinillo, Centro
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Sotogrande
Sotogrande Marina, Sotogrande Alto, La Reserva, Torreguadiaro, Alcaidesa, San Roque Club
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FAQ
Questions fréquentes
Non. Ce sont les propres salariés de KiDi Solar qui réalisent l’installation ; vous avez donc affaire à une seule entreprise, de l’étude à la mise en service.
Nous travaillons clé en main : conception, installation, certificats après installation et enregistrement du système.
Un système standard raccordé au réseau s’éteint par conception lors d’une panne. Pour maintenir certains circuits alimentés, il faut un onduleur hybride avec sortie de secours et une batterie. Nous le concevons dès le devis. Voir notre page alimentation de secours.
L’installation prend généralement de 4 à 10 jours, selon la taille du système et le bien.
Oui. Utilisez le formulaire de cette page pour réserver une étude gratuite sur site.
Panneaux AIKO, LONGi, JA Solar, Astronergy, Jinko et Trina. Onduleurs et batteries Growatt, Huawei et Deye. Votre devis nomme les modèles exacts.
Oui. Nous intervenons sur toute la Costa del Sol. La section zone d’intervention de cette page liste les villes et quartiers que nous desservons. Si la vôtre n’y figure pas, contactez-nous.
Posez à chaque entreprise les dix questions ci-dessus, par écrit, et vérifiez que chaque devis liste les mêmes éléments. Notre exemple de devis montre à quoi ressemble un devis détaillé.
Prêt à en finir avec les approximations ? Réservez une étude gratuite sur site avec KiDi Solar et testez vous-même notre équipe avec ces 10 questions. Ou lisez notre aperçu de l’alimentation de secours solaire pour voir comment nous planifions les pannes dans des logements de toute la Costa del Sol.
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- Analyse de la consommation d’électricité
- Recommandation de capacité de batterie
- Contrôle de compatibilité de l’onduleur hybride
- Options de secours pour certains circuits
- Proposition écrite de stockage par batterie
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