CIF: Y3718661N Dirección postal: Pl. del Pilar, 1, edf. Torre 11,6,1, 29601 Marbella, Málaga. Delegado de Protección de Datos (DPD): info@kidi-solar.es
Información y Consentimiento: Mediante la lectura de esta Política de Privacidad, el Usuario queda informado de la forma en que KiDi-solar recoge, trata y protege los datos personales que se le facilitan a través del sitio web https://kidi-solar.es/ (en adelante, el «sitio web»), así como los datos relativos a su conexión y navegación por el Sitio Web (en adelante, «navegación») y cualesquiera otros datos que pueda facilitar en el futuro a KiDi-solar, o a través de cualquier otro medio facilitado con posterioridad.
El Usuario debe leer detenidamente esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión, y determinar de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a KiDi-solar.
Tratamos los datos personales principalmente para las siguientes finalidades:
- Tramitación de ofertas y consultas dirigidas a nosotros.
- Negociaciones contractuales y redacción de ofertas y contratos.
- Relaciones con clientes, por ejemplo: envío de información, newsletters, ofertas y material publicitario, atención continua al cliente, organización de eventos, etc.
- Suscripción al newsletter y posterior envío del mismo.
- Gestión de sus solicitudes de contacto a través de los canales previstos a tal efecto.
- Realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados y/o a la percepción de su imagen como empresa.
- Administración de las empresas del Grupo.
Recibimos datos personales de:
- Usted mismo: por ejemplo, en caso de consultas con nosotros, iniciación de contratos, en el marco de la ejecución de contratos celebrados con nosotros.
- Empresas del Grupo.
- De terceros.
En el caso de que el Interesado facilite datos de terceros, declara que cuenta con su consentimiento y se compromete a transmitir la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a KiDi-solar de cualquier responsabilidad al respecto.
¿Qué datos de usuario trataremos?
Trataremos las siguientes categorías de datos del interesado:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Códigos o contraseñas de identificación de usuario y/o cliente.
- Datos de preferencias.
- Datos bancarios, por ejemplo: número de cuenta, información de solvencia, etc.
Transmisión de sus datos personales:
Para alcanzar las finalidades anteriores, eventualmente podremos transmitir sus datos personales a los siguientes destinatarios:
- Empresas pertenecientes a nuestro grupo y sus empleados.
- Terceros contratados por nosotros, por ejemplo: proveedores de servicios informáticos, proveedores de servicios de impresión, centros de datos, hosting, proveedores de software y servicios (por ejemplo, para el envío de newsletters), abogados, asesores fiscales, notarios, auditores, etc.
La transmisión también se produce, en parte, a destinatarios fuera de España y, en casos excepcionales, a terceros países no seguros. En este caso, sin embargo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de privacidad, por ejemplo, mediante normas corporativas vinculantes de protección de datos o cláusulas tipo de protección de datos de la UE.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales se conservarán mientras continúe la relación comercial, mientras no se solicite su supresión por el Interesado o mientras sea necesario para el cumplimiento de cada finalidad. Si ha prestado su consentimiento para recibir el newsletter, sus datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión. Se conservarán para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, durante el periodo de prescripción de las mismas.
Legitimación: Las bases jurídicas de nuestro tratamiento de sus datos son:
- Ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Por ejemplo, cuando le prestamos el servicio contratado, tramitamos reclamaciones y avisos de daños, emitimos facturas, realizamos gestión de calidad, preparamos ofertas, tramitamos y respondemos a sus consultas, etc.
- Nuestro interés legítimo prioritario (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), por ejemplo, cuando le facilitamos información y ofertas personalizadas, salvo que se requiera consentimiento; tratamiento de datos necesarios para que las funciones de nuestros sitios web estén garantizadas, etc.
- Obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD): autoridades públicas cuando así lo exija la ley.
En la medida en que no exista ninguna de las bases jurídicas mencionadas, nuestro tratamiento de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Usted tiene, por supuesto, derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, la revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación (es decir, la revocación no tiene efecto retroactivo).
Derechos:
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a su portabilidad.
Para ejercer sus derechos puede contactar con nosotros enviando una carta a KiDi-solar, Pl. del Pilar, 1, edf. Torre 11,6,1, 29601 Marbella, Málaga, o enviando un correo electrónico a info@kidi-solar.es, en ambos casos, con la referencia «Protección de Datos», adjuntando una fotocopia de su documento de identidad válido o pasaporte.
Si no está satisfecho con la forma en que utilizamos su información o con nuestra respuesta al ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, C.P. 28001 – Madrid) o en www.agpd.es.
Cómo protegemos la información personal
KiDi-solar ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar que los datos personales de los usuarios se pierdan o se utilicen indebidamente. Por ejemplo, sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que nos facilita frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilícito o no autorizado.
Toda la información de los clientes se considera un activo de la empresa y utilizamos técnicas de seguridad de la información y protección informática para proteger nuestros sistemas frente al acceso no autorizado tanto de usuarios externos como de empleados que no estén legítimamente autorizados a utilizar la información.
Delegado de Protección de Datos
Si tiene alguna duda o pregunta en relación con el uso o el tratamiento de sus datos, puede consultar o contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico en info@kidi-solar.es.
KiDi-solar se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas legislaciones o jurisprudencias, así como a los servicios ofrecidos.