KiDi Solar · Руководство покупателя
10 непростых вопросов перед выбором установщика солнечных систем на Коста-дель-Соль
Десять вопросов, которые отличают понятного и ответственного установщика от размытого. Задайте их любой компании, в том числе нам, и сравните ответы в письменном виде.
330+
Проекты
5.0
LiFePO4
Накопитель
Вопросы с 1 по 5
Кто выполняет работу и кто за неё отвечает
Задайте эти вопросы первыми. Ответы показывают, насколько компания ответственна.
01
Привлекаете ли вы субподрядчиков?
Почему это важно. Когда компания, продающая систему, — не та бригада, которая её устанавливает, на объекте никто не отвечает перед вами напрямую, а качество зависит от того, кто оказался свободен на этой неделе. Спросите, кто будет на вашей крыше и кто их нанимает.
Как отвечает KiDi Solar. Монтаж выполняют наши собственные сотрудники. Вы работаете с одной компанией — от выезда до ввода в эксплуатацию.
02
Кто отвечает по гарантии в Испании?
Почему это важно. Гарантия на бумаге помогает только тогда, когда претензию решает кто-то на месте. Спросите, кому вы звоните, на что распространяется гарантия на каждый компонент и что покрывает гарантия на сами монтажные работы.
Как отвечает KiDi Solar. На панели, инверторы и аккумуляторы действуют гарантии производителей: на панели до 30 лет, на инверторы и аккумуляторы 5–10 лет, в зависимости от модели. KiDi Solar даёт 3–5 лет гарантии на монтаж и монтажную конструкцию. Точные условия указаны в вашем предложении.
03
Будет ли система должным образом сертифицирована и зарегистрирована?
Почему это важно. Отсутствие документов может создать проблемы со страховой компанией, поставщиком электроэнергии и при будущей продаже недвижимости. Спросите, какие именно документы вы получите при сдаче.
Как отвечает KiDi Solar. Мы работаем «под ключ»: проект, монтаж, сертификаты после установки и регистрация системы. Делаем это для частных домов, квартир в урбанисасьонах (urbanizaciones), а также для фермерских хозяйств (fincas) и других частных участков.
04
Какой тип аккумуляторов вы устанавливаете?
Почему это важно. Химия аккумулятора влияет на безопасность и срок службы. LiFePO4 (литий-железо-фосфат) широко применяется в домашних накопителях благодаря термической стабильности и большому ресурсу циклов по сравнению с другими литиевыми технологиями. Запросите письменно химию, полезную ёмкость и гарантию.
Как отвечает KiDi Solar. Мы устанавливаем аккумуляторы LiFePO4. Аккумулятор 16 кВт·ч — от 2 200 €. Смотрите нашу страницу аккумуляторов.
05
Будет ли моя система работать при отключении сети?
Почему это важно. Стандартная сетевая солнечная система при отключении сети по своей конструкции выключается. Чтобы во время отключения было питание, нужны гибридный инвертор с резервным выходом, аккумулятор и решение о том, какие цепи остаются включёнными.
Как отвечает KiDi Solar. Мы планируем резервное питание на этапе предложения и сообщаем, какие цепи останутся под напряжением. Попробуйте наш калькулятор резервного питания и прочитайте, как работает резервное питание.
Вопросы с 6 по 10
Что вы получаете и сколько это стоит на самом деле
Затем проверьте детали: цену, оборудование, сроки и окупаемость.
06
Что именно входит в цену, а что нет?
Почему это важно. Два предложения с одинаковой итоговой суммой могут охватывать разное: монтажную конструкцию, кабели, защиту, оформление документов, резервное подключение, леса. Запросите каждую позицию.
Как отвечает KiDi Solar. Наши предложения расписаны по строкам. Посмотрите, как это выглядит, в нашем образце предложения.
07
Какие именно бренды и модели?
Почему это важно. «Премиальные панели» ничего не значит без названия модели. Запросите модели панелей, инвертора и аккумулятора и прочитайте их технические паспорта.
Как отвечает KiDi Solar. Мы устанавливаем панели AIKO, LONGi, JA Solar, Astronergy, Jinko и Trina, а также инверторы и аккумуляторы Growatt, Huawei и Deye. В вашем предложении указаны точные модели.
08
Сколько времени займёт установка?
Почему это важно. Расплывчатые сроки часто указывают на расплывчатое планирование. Спросите ожидаемую длительность и от чего она зависит.
Как отвечает KiDi Solar. Установка обычно занимает от 4 до 10 дней, в зависимости от размера системы и объекта.
09
Вы устанавливали системы на объектах, похожих на мой?
Почему это важно. Крыша виллы, квартира в урбанисасьоне с правилами сообщества и ферма вдали от сети — это разные работы. Спросите об опыте с вашим типом недвижимости.
Как отвечает KiDi Solar. Мы устанавливаем системы в частных домах, квартирах в урбанисасьонах, а также на фермерских хозяйствах (fincas) и других частных участках по всей Коста-дель-Соль.
10
Как рассчитывается окупаемость?
Почему это важно. Окупаемость зависит от допущений: цены электроэнергии, вашего потребления, ориентации, доли солнечной энергии, которую вы используете сами. Попросите показать их.
Как отвечает KiDi Solar. Наша типичная окупаемость — около 3,5 лет. Она зависит от вашего потребления и системы, поэтому мы открыто показываем допущения в наших калькуляторах, например в сравнениях стоимости кондиционирования и подогрева бассейна.
Краткий чек-лист
Как выглядит хороший ответ
Держите эту таблицу рядом с собранными предложениями.
| Вопрос | Хороший ответ | Уточняйте, если слышите |
|---|---|---|
| 1. Субподрядчики | Монтаж выполняют собственные сотрудники | «У нас есть бригада, которую мы вызываем по необходимости», без имён |
| 2. Гарантия | Чёткие условия по каждому компоненту и заявленная гарантия на монтаж | Только «гарантия производителя», о монтаже ничего |
| 3. Сертификация | Сертификаты и регистрация оформлены и переданы | «Это вы можете сделать позже сами» |
| 4. Тип аккумулятора | Химия, полезная ёмкость и гарантия письменно | Химия не названа |
| 5. Отключения сети | Резервный выход спроектирован, цепи перечислены | «Солнечная система всегда работает при отключении сети» |
| 6. Цена | Подробное предложение, исключения указаны | Одна итоговая сумма без расшифровки |
| 7. Бренды | Точные модели и технические паспорта | «Лучшие бренды», без названий |
| 8. Сроки | Указана длительность | Нет сроков |
| 9. Опыт | Установлены системы на похожих объектах | Нет похожих проектов |
| 10. Окупаемость | Допущения показаны | Срок окупаемости без допущений |
Зона обслуживания
Работаем по всей Коста-дель-Соль
Марбелья
Puerto Banús, Nueva Andalucía, Золотая миля, Sierra Blanca, Elviria, Las Chapas, Cabopino, Guadalmina, San Pedro de Alcántara, Marbella Centro
Эстепона
Старый город, El Paraíso, Cancelada, Atalaya, Costalita, Valle Romano, Bel-Air, Seghers, El Padrón, Arroyo Vaquero
Бенаавис
La Zagaleta, La Quinta, Los Flamingos, El Madroñal, Monte Mayor, La Heredia, Los Arqueros
Михас
Mijas Pueblo, La Cala de Mijas, Mijas Costa, Calahonda, Riviera del Sol, El Faro, Las Lagunas, Entrerríos
Фуэнхирола
Los Boliches, Torreblanca, Carvajal, Las Lagunas, Centro, Los Pacos
Бенальмадена
Benalmádena Costa, Arroyo de la Miel, Benalmádena Pueblo, Torrequebrada, Torremuelle, Puerto Marina
Торремолинос
Montemar, La Carihuela, Playamar, Bajondillo, El Pinillo, Centro
Малага
Centro Histórico, Pedregalejo, El Palo, La Malagueta, Teatinos, Churriana, Limonar, Cerrado de Calderón, Puerto de la Torre, Campanillas
Сотогранде
Sotogrande Marina, Sotogrande Alto, La Reserva, Torreguadiaro, Alcaidesa, San Roque Club
Охен
Посёлок Охен, Refugio de Juanar
Касарес
Casares Costa, Doña Julia
Манильва
Sabinillas, La Duquesa
Свяжитесь с нами
Пн–Пт 9:30–20:30 · Сб 11:00–15:00
Ответ в течение 2 часов
Работаем по всей Коста-дель-Соль
Запись на эту же неделю
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Нет. Монтаж выполняют собственные сотрудники KiDi Solar, поэтому вы работаете с одной компанией — от выезда до ввода в эксплуатацию.
Мы работаем «под ключ»: проект, монтаж, сертификаты после установки и регистрация системы.
Стандартная сетевая система при отключении по своей конструкции выключается. Чтобы выбранные цепи оставались под напряжением, нужны гибридный инвертор с резервным выходом и аккумулятор. Мы проектируем это на этапе предложения. Смотрите нашу страницу резервного питания.
Установка обычно занимает от 4 до 10 дней, в зависимости от размера системы и объекта.
Да. Воспользуйтесь формой на этой странице, чтобы записаться на бесплатный выезд.
Панели AIKO, LONGi, JA Solar, Astronergy, Jinko и Trina. Инверторы и аккумуляторы Growatt, Huawei и Deye. В вашем предложении указаны точные модели.
Да. Мы работаем по всей Коста-дель-Соль. В разделе «Зона обслуживания» на этой странице перечислены города и районы, которые мы обслуживаем. Если вашего нет в списке, свяжитесь с нами.
Задайте каждой компании десять вопросов выше в письменном виде и проверьте, что в каждом предложении перечислены одни и те же позиции. Наш образец предложения показывает, как выглядит подробное предложение.
Готовы перестать гадать? Запишитесь на бесплатный выезд с KiDi Solar и проверьте нашу команду по этим 10 вопросам сами. Или прочитайте наш обзор резервного солнечного питания, чтобы увидеть, как мы планируем работу при отключениях в домах по всей Коста-дель-Соль.
Бесплатный выезд специалиста
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД
Экономьте уже в этом году
Получите персональную рекомендацию по аккумуляторам с учётом вашего потребления электроэнергии, солнечной выработки и приоритетов резервного питания. Мы поможем определить подходящую ёмкость аккумулятора, совместимость инвертора и варианты установки для вашего объекта.
- Анализ потребления электроэнергии
- Рекомендация по ёмкости аккумулятора
- Проверка совместимости гибридного инвертора
- Варианты резервирования выбранных цепей
- Письменное предложение по аккумуляторам
Получите бесплатное предложение
Расскажите о вашем объекте и существующей солнечной системе. Наша команда свяжется с вами, чтобы обсудить подходящее решение по аккумуляторам.